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Agenzia formativa (IeFP) OPERATORE AI SERVIZI DI IMPRESA

Durata: 3 anni
L’OPERATORE AI SERVIZI DI IMPRESA accoglie i clienti e fornitori di un’azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti. Può anche svolgere funzioni di supporto amministrativo nella redazione e registrazione di documenti contabili e nella preparazione di riunioni ed eventi.

> ti interessano le materie economiche, finanziarie e giuridiche

> ti appassiona l’informatica

> ti senti portato per il marketing

> ti interessa gestire i rapporti con i fornitori

> trovi stimolante cercante soluzioni innovative riguardanti il processo, il prodotto e il marketing


> possiedi buone capacità comunicative e relazionali

> sei preciso e ordinato

> hai una buona predisposizione al lavoro di gruppo

> hai buone capacità di ragionamento e di pensiero logico

Attestato di Qualifica Professionale riconosciuto a livello nazionale.

> acquisire e trasmettere comunicazioni in entrata e in uscita

 > protocollare e archiviare documenti e posta

 > redigere documenti e lettere commerciali, anche in lingua straniera

 > compilare documenti di vendita e di acquisto

 > utilizzare procedure e strumenti informatici per la registrazione e archiviazione di documenti contabili

> assistere i partecipanti alle riunioni

> rapportarti adeguatamente con la struttura amministrativa dell’azienda, con i clienti e i fornitori

>effettuare operazioni di fatturazione

Con questa Qualifica Professionale potrai proseguire gli studi frequentando il Quarto anno di Formazione Professionale per il conseguimento del Diploma Professionale di Tecnico dei servizi d’impresa oppure iscrivendoti a un percorso di Istruzione al fine di conseguire un Diploma di Scuola Secondaria di Secondo grado.
Potrai lavorare come impiegato amministrativo in diversi settori, prevalentemente in aziende private di piccole e medie dimensioni, in enti pubblici, studi professionali. In prospettiva, da un ruolo principalmente esecutivo, attraverso l’esperienza di lavoro o successive specializzazioni, potrai occuparti di procedure più complesse e arrivare a ricoprire ruoli che richiedano un maggior grado di autonomia. Esempi di professioni che puoi svolgere: addetto ai servizi di segreteria, impiegato amministrativo.