> ti senti portato per un lavoro a contatto con la gente

> ti piace lavorare nel settore della ricezione e ospitalità alberghiera e ristorativa

> ti interessa valorizzare il patrimonio artistico, paesaggistico, artigianale e enogastronomico

> ti piacciono le lingue straniere

> possiedi spiccate doti relazionali e comunicative

> hai buona manualità e spiccata creatività

> sei dotato di una buona capacità di adattamento

> sei disposto a lavorare nei week end, durante le festività e la stagione estiva

> sai organizzare autonomamente il tuo lavoro

> hai una buona resistenza fisica

Attestato di Qualifica Professionale riconosciuto a livello nazionale.

> ricevere e confermare le prenotazione utilizzando procedure e strumenti informatici

> accogliere i clienti, anche in lingua straniera - promuovere le opportunità e i servizi turistici disponibili

> predisporre e gestire gli spazi e i materiali informativi

> registrare incassi e pagamenti e predisporre ricevute e fatture

> effettuare un check-in e check-out alberghiero

> fornire informazioni utili ai clienti sui servizi della struttura e sull'offerta del territorio

Con questa Qualifica Professionale potrai proseguire gli studi frequentando il Quarto anno di Formazione Professionale per il conseguimento del Diploma Professionale di Tecnico dei servizi di promozione e accoglienza, con indirizzi relativi a Agenzie turistiche, Convegnistica ed eventi culturali o Ricettività turistica oppure iscrivendoti a un percorso di Istruzione al fine di conseguire un Diploma di Scuola Secondaria di Secondo grado.

Potrai essere impiegato nel settore dei servizi turistici, nei servizi di ricettività e di promozione turistica (agenzie viaggio, alberghi, residence, villaggi turistici, campeggi e agriturismi). Con l’esperienza potrai assumere ruoli di maggiore respon- sabilità all’interno dell’agenzia o specializzarti in attività inerenti la comunicazione, anche con l’utilizzo di tecnologie multimediali. Esempi di professioni che puoi svolgere: addetto all’accoglienza in alberghi, ristoranti e agenzie viaggio, addetto all’informazione.